Algemene voorwaarden

• De hond dient uitgelaten te zijn voordat deze in de salon komt.

• De hond dient aangelijnd binnen te komen (er zijn mogelijk andere dieren aanwezig)

• Kom op tijd! Wij werken volgens een strakke planning. Ik ben genoodzaakt om 10 min na afspraak €10 in rekening te brengen. 

• U wordt geappt/gebeld zodra u uw hond weer kunt ophalen. Na 30 minuten wachttijd zijn wij genoodzaakt hier €10 voor in rekening te brengen.

• Als u op de afgesproken datum niet kunt dient dit 24 uur van tevoren aangegeven te worden, anders ben ik genoodzaakt de ingeplande tijd in rekening te brengen. Bent u ziek of verhinderd laat mij dit dan zo snel mogelijk weten (graag 48 uur voorafgaand aan de afspraak)

• Als er bijzonderheden zijn met uw dier kunt u dit bij mij aangeven voor de behandeling, hier moeten wij misschien extra tijd voor inplannen.

• Prijzen zijn vanaf prijzen. Bij alle rassen berekenen wij het uurtarief van €35 per uur.

• Bij vlooien rekenen wij een toeslag van €15.

• Bij vervilte vacht rekenen wij een toeslag van €15.

• Bent u niet tevreden over de behandeling of heeft u het graag anders? Laat dit binnen 48 uur aan mij weten zodat we samen een oplossing kunnen vinden.